Windows 10 versie 1903, de update van mei 2019, is niet officieel vrijgegeven. De nieuwe functie-update is beschikbaar op MSDN, in de Ring Preview-ring en ook op verschillende internetsites onofficieel.
Sommige Windows-beheerders die proberen bestaande installaties van Windows 10 naar de nieuwe versie te upgraden, ontvangen nu de foutmeldingen "Wat heeft uw aandacht nodig" die aangeven dat pc-hardwaredrivers of -services (nog) niet gereed zijn voor de upgrade.
Het foutbericht geeft helaas geen informatie over de hardware weer. Microsoft is van plan deze foutmeldingen in Windows 10 versie 1903 te verbeteren, maar beheerders blijven momenteel alleen als het gaat om het oplossen van problemen en het oplossen van het probleem.
Update : Microsoft heeft een ondersteuningspagina gepubliceerd die een oplossing biedt voor het probleem. Volgens KB4500988 wordt het probleem veroorzaakt door externe USB-apparaten of SD-geheugenkaarten die op de computer zijn aangesloten. Microsoft merkte op dat externe schijven of SD-geheugenkaarten kunnen worden toegewezen aan verschillende stationsletters na de upgrade naar de nieuwe versie en daarom is de upgrade geblokkeerd. Oplossing totdat Microsoft het probleem oplost, is het loskoppelen van externe USB-apparaten of SD-geheugenkaarten vóór de upgrade. Einde
Microsoft was nooit echt goed in het verstrekken van informatie. In 2017 ontvingen gebruikers nog een foutmelding 'Wat heeft uw aandacht nodig'. Destijds verklaarde Windows dat een app niet compatibel was met de nieuwe versie van Windows 10 en dat gebruikers deze moesten verwijderen. Windows 10 heeft nooit onthuld welke app dat was, zodat beheerders trial and error moesten gebruiken om de lastige app te vinden.
Het foutbericht vermeldt:
Wat heeft uw aandacht nodig
De volgende dingen hebben uw aandacht nodig om door te gaan met de installatie en uw Windows-instellingen, persoonlijke bestanden en apps te behouden.
Deze pc kan niet worden geüpgraded naar Windows 10.
Uw pc heeft een stuurprogramma of service die niet gereed is voor deze versie van Windows 10. Er is geen actie vereist. Windows Update biedt deze versie van Windows 10 automatisch aan zodra het probleem is opgelost.
Het nieuwe foutbericht geeft aan dat een hardwaredriver of -service het probleem is, maar geen informatie verstrekt. Het is alsof de geschiedenis zich herhaalt. Gelukkig zijn er al suggesties beschikbaar voor het oplossen van het probleem.
Microsoft stelt voor om de geïnstalleerde versie van Windows te blijven gebruiken en te wachten tot Windows 10 de nieuwe versie via Windows Update aanbiedt. Het bedrijf onthult dat dit het geval zal zijn wanneer het probleem is opgelost.
Onze collega's van Deskmodder bieden de volgende suggesties:
- Beheerders moeten proberen de upgrade te installeren met behulp van een Windows 10 1903 ISO-image en losgekoppeld internet.
- Software die het probleem kan veroorzaken, is onder andere: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
- Hardware die het probleem kan veroorzaken, is inclusief creatieve geluidsadapters of Realtek-kaartlezers.
Dr. Windows publiceerde de volgende tips:
- Beheerders moeten elk apparaat loskoppelen, zoals een printer, scanner of kaartlezer, dat niet nodig is voor gebruik tijdens de update.
- Controleert of er recente stuurprogramma's beschikbaar zijn en deze te installeren.
- Verwijder opslagkaarten van apparaten, vooral Microsoft Surface-apparaten.
Slotwoorden
Het is niet nodig om de nieuwe functie-update meteen te haasten en meteen te installeren zodra deze officieel door Microsoft is vrijgegeven; terwijl sommige gebruikersgroepen de update willen installeren om nieuwe functies en wijzigingen te testen, willen de meeste enkele maanden wachten voordat de nieuwe upgrade wordt geïnstalleerd.
Nu jij : kwam je de fout tegen? Wat heb je gedaan om het op te lossen?
