Soms wanneer u probeert verbinding te maken met websites of services in Google Chrome, ontvangt u mogelijk het foutbericht geen datum ontvangen in plaats van de website die u wilde laden.
Het bericht geeft een probleem met de gegevensoverdracht aan dat soms moeilijk te verhelpen is, omdat dit niet altijd door u kan worden veroorzaakt.
Voor sommige gebruikers van de browser kunnen geen ontvangen gegevens volledig willekeurig lijken, omdat ze mogelijk sites direct na de fout kunnen laden, of deze gedurende een lange periode helemaal niet kunnen ervaren.
Hoe dan ook, wanneer de fout wordt weergegeven, krijg je twee opties op het scherm. Met de eerste kunt u de pagina herladen, die vergelijkbaar is met het raken van F5 op het toetsenbord of met behulp van de herlaadknop in de interface van Chrome.
De meer-knop daarentegen onthult extra informatie over de fout. Veelvoorkomende berichten die u hier kunt krijgen, zijn onder andere Foutcode: ERR_EMPTY_RESPONSE, ERR_TIMED_OUT, Fout 324 en de server heeft de verbinding verbroken zonder gegevens te verzenden.
U kunt een aantal dingen proberen om de website correct te laden:
- Als opnieuw laden niet heeft gewerkt, probeer dan de sneltoets Ctrl-F5 die de pagina opnieuw laadt zonder de lokale cache te omzeilen.
- Druk op F12, selecteer bronnen in de interface voor ontwikkelaarstools die wordt geopend, en er zijn cookies. Klik met de rechtermuisknop op een domein dat hier wordt vermeld en selecteer Wissen om cookies te verwijderen. Probeer de pagina naderhand opnieuw te laden.
- Druk op Ctrl-Shift-n om een privénavigatievenster te openen en probeer de website of service in dat nieuwe venster te openen.
- Probeer de website rechtstreeks met het juiste protocol te laden. Als u een site wilt openen die beschikbaar is met //, gebruik dit dan direct bij het openen en niet //.
- Probeer een andere browser. Download een draagbare versie van Firefox of voer Internet Explorer of een andere beschikbare browser op uw systeem uit. Dit is alleen om te controleren of het een probleem met Chrome is of een probleem met het hele systeem. Als u de site in de andere browser kunt openen, is dit een Chrome-specifiek probleem.
- Je kunt ook proberen een mobiele browser te gebruiken om verbinding te maken met de url als je er een hebt.
- Probeer een webproxyserver te gebruiken om verbinding te maken met de site. Zorg ervoor dat u het niet gebruikt om u aan te melden bij een service of het te gebruiken om andere gevoelige gegevens te kopen of te onthullen, maar alleen om te controleren of de site of service wordt geladen wanneer deze wordt gebruikt.
- Probeer add-ons en scripts uit te schakelen die mogelijk op de achtergrond worden uitgevoerd. Open chrome: // extensions / en schakel ze allemaal uit, of ze niet toestaan om in incognitomodus te draaien en die modus opnieuw uit te voeren.
- Zorg ervoor dat de betreffende site niet wordt geblokkeerd door beveiligingssoftware, firewall of andere middelen zoals het hosts-bestand of een adblocker. Dit kan moeilijk te beoordelen zijn, afhankelijk van hoeveel programma's u hebt geïnstalleerd en hoe goed u uw weg kent op computers.
- Als u een VPN gebruikt, probeer het dan indien mogelijk uit te schakelen.
- Scan de computer op virussen en andere malware met software zoals Malwarebytes Anti-Malware. Het is gratis, krachtig en kan naast alle geïnstalleerde beveiligingssoftware worden uitgevoerd.
- Start uw computer en router opnieuw op.
Zoals u ziet, zijn er verschillende oplossingen beschikbaar. Er is helaas geen enkele oplossing die het probleem voor alle gebruikers oplost.
Zoals eerder vermeld, kan dit ook een probleem op afstand zijn. Als niets helpt, probeer dan op een later tijdstip verbinding te maken met de site.
