Smart Reply is een functie in Gmail die algoritmen en machine learning gebruikt om e-mails aan gebruikers van de service te antwoorden. Het belangrijkste idee erachter is om de tijd die nodig is om een e-mail te beantwoorden te versnellen door een van de voorgestelde antwoorden te selecteren, zodat u deze niet hoeft te typen.
De functie is beschikbaar op desktop- en mobiele versies van Gmail. De voorgestelde antwoorden zijn kort, bijv. "Eraan werken", "Laten we maandag doen" of "Heel erg bedankt", en als u contactpersonen in Gmail hebt die nogal wat gebruik maken van de functie, heeft u mogelijk kort automatisch gegenereerd antwoordt al regelmatig.
Er zijn twee hoofdpunten van kritiek als het gaat om Smart Reply. De eerste is dat de antwoorden kort zijn, zodat u niet heel veel tijd bespaart wanneer u de functie gebruikt. In veel gevallen moet u mogelijk meer tekst aan het bericht toevoegen, zodat Smart Reply de zaken in de meeste gevallen niet teveel versnelt.
Het tweede probleem betreft privacy. Om antwoorden te geven, moeten de algoritmen van Google de e-mail scannen om onderwerpen te ontcijferen en antwoorden te genereren op basis van wat er wordt besproken. Google stopte met het scannen van e-mails voor advertentiedoeleinden in 2017, maar algoritmen zoals Smart Reply vertrouwen op de inhoud van de e-mail om suggesties te geven.
De functie geeft alleen suggesties voor sommige e-mailconversaties en niet alle conversaties. Het lijkt het beste te werken voor e-mails met vragen, e..g. "moeten we elkaar ontmoeten op maandag of dinsdag" maar zelfs die zijn niet voor 100% gedekt.
Slimme antwoorden uitschakelen in Gmail
Google heeft in 2018 een nieuwe Gmail-webinterface-update gelanceerd die enkele functies van Google Inbox heeft geïntroduceerd en daarnaast ontwerpwijzigingen heeft aangebracht. Een van de wijzigingen op het bureaublad was Smart Reply. Anders dan op mobiele apparaten, waar gebruikers Smart Reply kunnen uitschakelen door naar Instellingen> Algemeen te gaan en het vinkje te verwijderen uit "Toon voorgestelde antwoorden indien beschikbaar", was er geen dergelijke optie voor desktopgebruikers.
Google beloofde het beter te doen en de nieuwe optie is nu op Gmail aangekomen voor de desktop.
Hier ziet u hoe u slimme antwoorden op Gmail op het bureaublad uitschakelt:
- Laad //mail.google.com/mail/u/0/#settings/general in uw webbrowser.
- Als u niet bent aangemeld, logt u in op uw Gmail-account.
- Blader naar beneden naar de instelling Smart Reply.
- Schakel naar "Smart Reply off".
- Blader helemaal naar beneden en selecteer "Wijzigingen opslaan".
De functie Smart Reply wordt uitgeschakeld nadat u de wijziging hebt aangebracht.
Tip: je kunt Smart Compose daar ook uitschakelen. De functie analyseert tekst terwijl u typt en geeft suggesties voor automatisch aanvullen weer. Schakel gewoon naar 'Suggesties schrijven' op dezelfde pagina Instellingen om de functie ook uit te schakelen.
Slotwoorden
Smart Reply is een controversiële functie om e-mailantwoorden te versnellen. Hoewel het voor sommige gebruikers en soorten e-mail werkt, is het waarschijnlijk niet erg handig voor de meeste gebruikers of gesprekken die plaatsvinden op Gmail.
Gmail-gebruikers die de functie niet gebruiken, zouden moeten overwegen deze uit te schakelen in de voorkeuren op de site.
Nu : gebruik je slimme antwoorden of een vergelijkbare functie?
