Hoe Mijn Bitdefender-inlogprompts te stoppen

Bitdefender beveiligingssoftware geeft een prompt weer om in te loggen op Mijn Bitdefender na de eerste 30 dagen van installatie.

Hoewel het mogelijk is om de prompt te sluiten, is er geen duidelijke optie om de prompts volledig te stoppen door op het - heel kleine - sluitpictogram in de rechterbovenhoek te klikken.

Dit betekent dat u deze aanwijzingen regelmatig, eenmaal per dag of zelfs vaker ontvangt dan dat wat snel vervelend wordt.

Bitdefender heeft besloten om deze prompts weer te geven voor alle gebruikers van zijn software, ongeacht of ze klanten of gratis gebruikers betalen en of ze de bijbehorende functionaliteit willen gebruiken of niet.

Een optie om 'mij nooit meer te vragen' ontbreekt.

Mijn Bitdefender-login

De Bitdefender-software geeft de aanmeldingsprompt automatisch weer op het systeem naast het reguliere controlecentrum. Hieronder ziet u de screenshot van Bitdefender Antivirus Free met de aanmeldingsprompt naar de linkerkant.

De My Bitdefender-inlogprompt, met weergaveproblemen op de test-pc.

Een klik op het kleine sluitpictogram beëindigt de aanmeldprompt, maar u wordt op een later tijdstip opnieuw gevraagd.

Daar wordt een inlogaftelprocedure weergegeven en wordt vanaf 30 (dagen) tot 0 afgeteld. Dit is het moment waarop prompts door de Bitdefender-software op de computer worden weergegeven.

Wat is mijn bitdefender?

Een My Bitdefender-account is vereist om online functies te gebruiken die aan het programma zijn gekoppeld. Het biedt toegang tot het online beveiligingsdashboard en andere functies die afhankelijk zijn van de geïnstalleerde versie, waaronder ouderlijk toezicht, anti-diefstal, extern beheer of Safebox.

Bitdefender-gebruikers die geen gebruik maken van de functionaliteit die wordt aangeboden als onderdeel van de applicatie die ze hebben geïnstalleerd, willen mogelijk de aanmeldingsprompt blokkeren omdat deze in dit geval geen doelen dient.

Stop de aanmeldingsprompts

De Bitdefender-software wordt geleverd zonder opties om Mijn Bitdefender uit te schakelen of te voorkomen dat de inlogverzoeken regelmatig op het systeem worden geplaatst.

Er zijn slechts twee opties beschikbaar om de aanwijzingen volledig te stoppen:

  1. Betalende Bittorrent-klanten kunnen contact opnemen met ondersteuning om hen te laten stoppen met de inlogprompts op hun machines.
  2. Alle anderen kunnen zich aanmelden met een niet-gerelateerd e-mailadres, bijvoorbeeld door een wegwerpaccount te gebruiken, om zich aan te melden bij de service zonder een persoonlijk of werkgerelateerd e-mailadres weg te geven.

Contact opnemen met ondersteuning

Klanten kunnen contact opnemen met de ondersteuning om te voorkomen dat de aanmeldingsprompt en andere promotionele prompts worden weergegeven volgens een forumbericht op het officiële Bitdefender-forum.

Ik had dit probleem en stuurde vorig jaar een zeer sterke klacht omdat ik helemaal 'beu' was (beleefde term!) Met deze pop-ups. Het antwoord dat ik kreeg was als volgt:

Beste Alan,

We informeren u vriendelijk dat we op uw verzoek uw Bitdefender-account hebben uitgesloten om verdere pop-ups met betrekking tot onze promoties en campagnes te ontvangen.

Sindsdien heb ik geen problemen meer gehad, ik heb wel een pop-up ontvangen met betrekking tot het verlengen van mijn licentie maar verder niets.

Houd er rekening mee dat het rapport dateert uit 2014 en dat er in de tussentijd misschien dingen zijn veranderd.

Een account aanmaken

Gratis gebruikers kunnen een account maken met een e-mailadres dat ze voor niets anders gebruiken. Houd er rekening mee dat het niet wordt aanbevolen om een ​​wegwerpaccount te gebruiken waartoe anderen ook toegang hebben, omdat ze zich online kunnen aanmelden bij het My Bitdefender-account om toegang te krijgen tot informatie en verschillende instellingen op deze manier te beheren.

Het is mogelijk dat u het account niet hoeft te bevestigen, wat in theorie betekent dat u elk gewenst e-mailadres in het aanmeldformulier kunt invoeren en het direct daarna kunt gebruiken om in te loggen bij de Bitdefender-software om te voorkomen dat de aanmeldingsprompts door het worden voortgebracht.

U kunt zich in plaats daarvan ook aanmelden op de My Bitdefender-website en de aanmeldingsgegevens gebruiken om u aan te melden bij de software.

Update : houd er rekening mee dat u het e-mailaccount mogelijk nog moet bevestigen. De aanmelding werkt aanvankelijk, maar u ontvangt de foutmelding 'account wacht op activering' bij de volgende systeemstart.