Windows 10-gebruikers die het wachtwoord van een gebruikersaccount zijn vergeten, kunnen zich niet meer aanmelden bij dat account. Bepaalde opties worden geboden om het wachtwoord opnieuw in te stellen, afhankelijk van het accounttype en andere parameters, bijvoorbeeld of het een werkaccount is die wordt beheerd door een IT-afdeling of een thuisaccount.
Windows 10 ondersteunt twee hoofdaccounts: lokale accounts en Microsoft-accounts. Lokale accounts bestaan alleen op het apparaat, Microsoft-accounts wereldwijd.
Het accounttype bepaalt of het mogelijk is om een accountwachtwoord opnieuw in te stellen. De oplossing is eenvoudig voor Microsoft-accounts omdat het mogelijk is om het accountwachtwoord online opnieuw in te stellen.
Een Windows 10 Microsoft-accountwachtwoord opnieuw instellen
Gebruikers van Windows 10 kunnen de wachtwoordreset starten op de inlogpagina door "Ik ben mijn wachtwoord vergeten" te selecteren op het inlogscherm.
Hiermee wordt het scherm "Uw account herstellen" geladen met een captcha en vervolgens het scherm "Uw identiteit verifiëren" om een beveiligingscode in te voeren die naar het gekoppelde e-mailadres of telefoonnummer is verzonden.
Eigenaars van Microsoft-accounts kunnen wachtwoorden ook online opnieuw instellen. Ga naar de pagina Uw account herstellen op //account.live.com/ en volg de instructies om dit te doen.
Aanvullende informatie is beschikbaar over deze Microsoft-accountondersteuning. We hebben een gedetailleerde handleiding gepubliceerd over het resetten van een Microsoft-accountwachtwoord.
Een lokaal accountwachtwoord opnieuw instellen
Microsoft heeft een officiële manier geïmplementeerd om het wachtwoord van een lokale account opnieuw in te stellen in Windows 10 versie 1803. De methode werkt niet standaard omdat er een vereiste is: beveiligingsvragen.
Dit is wat u moet doen:
- Gebruik Windows-I om de toepassing Instellingen te openen.
- Ga naar Accounts> Aanmeldingsopties.
- Selecteer het gedeelte 'Wachtwoord' op de pagina die wordt geopend.
- Selecteer "update uw beveiligingsvragen".
- Typ het accountwachtwoord in de prompt die wordt geopend.
- Voeg drie beveiligingsvragen en antwoorden toe aan het lokale account op de volgende pagina.
- Tip: u moet deze vragen niet naar waarheid beantwoorden.
- Selecteer voltooien om het proces te voltooien.
Zodra dat uit de weg is, wordt een optie voor het opnieuw instellen van het wachtwoord weergegeven op het inlogscherm voor dat lokale account. Beantwoord gewoon de drie beveiligingsvragen om de accountwachtwoorden te resetten.
Microsoft merkt op dat er geen andere manier is om het wachtwoord opnieuw in te stellen; gebruikers moeten de pc resetten en alle gegevens erop verwijderen om deze te herstellen (als ze geen toegang hebben tot een ander account).
Er is echter een andere optie zoals geschetst door professor Robert McMillen op YouTube.
De klassieke hernoeming van cmd.exe naar utilman.exe werkt niet meer direct in nieuwe versies van Windows.
Vóór de nieuwste functie-update van Windows 10, Windows 10 versie 1809, konden gebruikers opstarten in de herstelomgeving, utilman.exe vervangen door cmd.exe en op de knop "Gemak van toegang" klikken om een opdrachtpromptvenster te genereren om de gebruikerswachtwoord.
In nieuwere versies van Windows zijn extra stappen vereist. Hier is het hele proces:
- Laad de herstel- en probleemoplossingsomgeving, bijvoorbeeld door te klikken op "Computer herstellen" tijdens Windows Setup als u opstart vanaf Windows-installatiemedia.
- Selecteer Problemen oplossen> Opdrachtprompt.
- Ga naar de stationsletter waarop Windows is geïnstalleerd en daar in de map system32, bijvoorbeeld cd c: \ windows \ system32
- Typ rename utilman.exe utilman.bak .
- Typ copy cmd.exe utilman.exe .
- Start de computer opnieuw op en start deze keer op via de Windows-installatie.
- Als u Windows 10 versie 1803 of eerder uitvoert, klikt u op de knop Toegankelijkheid om een opdrachtpromptvenster te openen.
- Als u Windows 10 versie 1809 of hoger uitvoert, doet u eerst het volgende:
- Houd Shift-toets op het toetsenbord ingedrukt en klik op de aan / uit-knop om Opnieuw opstarten te selecteren.
- Houd na het opnieuw opstarten opnieuw de Shift-toets ingedrukt en selecteer opnieuw opnieuw opstarten in het menu Power om op te starten voor het opstarten.
- Selecteer Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen> Opnieuw opstarten
- Wanneer het scherm Opstartinstellingen verschijnt na het opnieuw opstarten, selecteert u 8) Schakel anti-malwarebescherming voor vroege lancering uit.
- Klik op de knop Toegankelijkheid bij de volgende start op het inlogscherm om het opdrachtpromptvenster te openen.
- Typ net user om de namen van alle gebruikersaccounts weer te geven.
- Gebruik de opdracht net user [gebruikersnaam] [wachtwoord] om het wachtwoord van de account te wijzigen, bijvoorbeeld net user martin qwerty123456 om het wachtwoord van de gebruiker martin te wijzigen in qwerty123456.
Bekijk hier onze gedetailleerde gids over het Windows-gebruikerscommando.
