Microsoft heeft drie upgradeblokken verwijderd uit de lijst met problemen met upgrades voor het besturingssysteem Windows 10 versie 1903 van het bedrijf.
We hebben in het artikel van gisteren opgemerkt dat gebruikers te maken kregen met nieuwe problemen die Microsoft destijds niet officieel had bevestigd, hoewel ze wijdverspreid leken te zijn om op zijn minst een vermelding op de lijst met bugs te kunnen volgen.
Microsoft heeft op 12 juli 2019 twee nieuwe problemen bevestigd die het bedrijf serieus genoeg acht om te voorkomen dat machines die door deze problemen worden getroffen, upgraden naar Windows 10 versie 1903.
Eén probleem heeft uitsluitend betrekking op Surface Book 2-apparaten, het andere bevestigt het gemelde probleem met het zwarte bureaublad van Remote Desktop.
Surface Book 2-probleem
Microsoft heeft een probleem met Surface Book 2-apparaten bevestigd waardoor bepaalde grafische intensieve bewerkingen op het apparaat mislukken na een upgrade naar Windows 10 versie 1903
De dGPU kan soms verdwijnen uit apparaatbeheer op Surface Book 2 met dGPU
Microsoft heeft een compatibiliteitsprobleem vastgesteld op sommige Surface Book 2-apparaten die zijn geconfigureerd met Nvidia discrete grafische verwerkingseenheid (dGPU). Na het bijwerken naar Windows 10, versie 1903 (functie-update mei 2019), kunnen sommige apps of games die grafisch intensieve bewerkingen moeten uitvoeren, sluiten of niet worden geopend.
Microsoft suggereert dat beheerders die Surface Book 2-apparaten naar Windows 10 versie 1903 hebben opgewaardeerd, het apparaat al opnieuw opstarten als dat gebeurt of in plaats daarvan een handmatige scan uitvoeren voor hardwarewijzigingen in Apparaatbeheer.
Extern bureaublad Zwart scherm probleem
Het tweede bevestigde probleem is van invloed op apparaten met bepaalde Intel 4-serie chipset geïntegreerde GPU-hardware waarmee externe verbindingen tot stand worden gebracht. Het probleem kan optreden bij elk apparaat dat de externe verbinding tot stand brengt en gebruikers kunnen opmerken dat het scherm zwart blijft zodra de verbinding tot stand is gebracht.
Het initiëren van een Remote Desktop-verbinding kan resulteren in een zwart scherm
Wanneer u een Remote Desktop-verbinding tot stand brengt met apparaten met enkele oudere GPU-stuurprogramma's, krijgt u mogelijk een zwart scherm. Elke versie van Windows kan dit probleem tegenkomen bij het initiëren van een Remote Desktop-verbinding met een Windows 10, versie 1903-apparaat waarop een getroffen beeldschermstuurprogramma wordt uitgevoerd, inclusief de stuurprogramma's voor de Intel 4-serie chipset geïntegreerde GPU (iGPU).
Microsoft biedt op dat moment geen oplossing voor het probleem, maar Günter Born heeft enkele uren geleden een oplossing op zijn site gepubliceerd die het probleem zou kunnen oplossen.
Naast het upgraden van het grafische stuurprogramma op getroffen apparaten, stelt Born voor dat beheerders het gebruik van het grafische stuurprogramma van de WDDM voor externe bureaubladverbindingen uitschakelen in het groepsbeleid onder Windows-componenten> Externe bureaubladservices> Externe bureaubladsessiehost> Externe sessieomgeving.
Nu jij : heb je last van deze problemen?
