Microsoft verklaart het Windows 7 KMS-activeringsprobleem

Sommige Microsoft-klanten begonnen op 8 januari 2019 activeringsproblemen te melden die ze op Windows 7-apparaten ondervonden, na installatie van de nieuwste beveiligingsupdates voor het besturingssysteem.

Microsoft heeft de lijst met bekende problemen snel bijgewerkt om het probleem te benadrukken, maar heeft geen andere uitleg gegeven.

Beheerders moesten een manier vinden om het probleem ergens anders te omzeilen en het artikel dat we hier op deze site hebben gepubliceerd, heeft verschillende beheerders geholpen.

Microsoft heeft op 10 januari 2019 een nieuw ondersteuningsartikel gepubliceerd, KB4487266, waarin het activeringsprobleem wordt uitgelegd en een oplossing wordt geboden om het op te lossen.

Microsoft heeft het activeringsprobleem bevestigd op Windows 7 KMS-clients waarop de update KB971033 is geïnstalleerd. Het probleem begon op 8 januari 2019 om 10:00 UTC en duurde tot 9 januari 2019 toen Microsoft "een wijziging" terugdraaide die het aanbracht op Microsoft Activation and Validation-servers.

Microsoft heeft een wijziging aangebracht in Microsoft Activation and Validation waardoor het activeringsprobleem op Windows 7 KMS-apparaten werd veroorzaakt. Windows 7 Professional- en Windows 7 Enterprise-edities zijn getroffen door het probleem (en waarschijnlijk elke andere editie die gebruik maakt van Key Management Service-activering).

Microsoft merkt op dat het probleem niet werd veroorzaakt door de release van beveiligingsupdates voor Windows 7 in januari 2019.

Systemen vertoonden een foutmelding "Windows is niet legitiem" na aanmelding en afgedwongen niet-legitieme wijzigingen in het systeem; in het bijzonder een melding op het bureaublad dat het exemplaar van Windows niet legitiem is en het afdwingen van een zwarte bureaubladachtergrond.

De opdracht slmgr / dlv, een opdracht om gedetailleerde licentie-informatie weer te geven, geeft de foutcode 0xC004F200 in de uitvoer weer wanneer deze wordt uitgevoerd. Op dezelfde manier mislukken pogingen om te activeren met behulp van slmgr / ato met de foutmelding "Windows wordt uitgevoerd binnen de niet-legitieme meldingsperiode. Voer 'slui.exe' uit om online te gaan en Windows te valideren".

Beheerders kunnen de volgende gebeurtenissen in het logboek vinden:

  • ID 8196 - License Activation Scheduler (sppuinotify.dll) kon niet automatisch activeren. Foutcode: 0xC004F200:
  • ID 8208 - Acquisitie van echt ticket is mislukt
  • ID 8209 - Acquisitie van echt ticket is mislukt
  • ID 13 - Echte validatieresultaten: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2

Microsoft heeft een resolutie gepubliceerd om het probleem op te lossen op apparaten die nog steeds als niet-legitiem worden weergegeven. Het bedrijf beveelt beheerders aan KB971033 van getroffen apparaten te verwijderen en de volgende opdrachten uit te voeren als dat het geval is:

  1. Open een verhoogde opdrachtprompt en voer uit: wusa /uninstall /kb:971033
  2. Start de pc opnieuw op.
  3. Voer de volgende opdrachten uit vanaf een verhoogde opdrachtprompt:
  4. net stop sppuinotify
  5. sc config sppuinotify start = uitgeschakeld
  6. net stop sppsvc
  7. del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  8. del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  9. del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ tokens.dat
  10. del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ cache \ cache.dat
  11. net start sppsvc
  12. cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ipk
  13. cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ato
  14. sc config sppuinotify start = demand

De editiespecifieke KMS-sleutels zijn:

Besturingssysteem editieKMS Client Setup Key
Windows 7 ProfessionalFJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4
Windows 7 Professional NMRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG
Windows 7 Professional EW82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX
Windows 7 Enterprise33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH
Windows 7 Enterprise NYDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ
Windows 7 Enterprise E

C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4

Slotwoorden

Beheerders die het probleem tot nu toe niet hebben opgelost, kunnen dit doen met behulp van Microsoft's fix. Het is een raadsel dat iets dat groots onopgemerkt kan blijven. (via Born)