Netflix is zonder twijfel een zeer populaire service waarmee je tv-programma's en films kunt kijken door ze te streamen naar apparaten die je gebruikt.
De service is in de meeste landen veel goedkoper dan kabel, en omdat het digitaal is, kunt u kiezen wat u wilt bekijken.
De kwaliteit van de Netflix-stream is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de beschikbare bandbreedte aan de kant van de klant, de afspeeltechnologie die wordt gebruikt voor het afspelen van de videostreams en de webbrowser.
Vooral dit laatste kan als een verrassing voor gebruikers van de service komen, maar het Helpcentrum op de website van Netflix geeft aan dat dit inderdaad het geval is.
1080p-weergave op Netflix
De HTML5 Player kan de kwaliteit van de stream beperken, terwijl de Silverlight-speler dat niet doet. HD-resolutiestreams zijn alleen beschikbaar als de internetverbinding ten minste 5 megabit per seconde ondersteunt, maar dat is niet de enige beperking.
Alleen Internet Explorer en Microsoft Edge op Windows, Safari op Mac OS X en Chrome op Chrome OS ondersteunen 1080p HTML5-speler streams, terwijl Chrome, Firefox en Opera alleen tot 720p in kwaliteit streamen.
U kunt de kwaliteit van de stream controleren met de sneltoets Ctrl-Shift-Alt-S.
- Bitsnelheid ~ 2350 - 1280x720
- Bitsnelheid ~ 3000 - 1280x720
- Bitsnelheid ~ 4300 - 1920x1080
- Bitsnelheid ~ 5800 - 1920x1080
Wat u kunt doen om dit op te lossen
Er zijn verschillende dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen. Eerst wilt u ervoor zorgen dat u bent geabonneerd op het juiste plan.
Het basisplan ondersteunt geen HD of Ultra HD, en als dat uw plan is, wordt uitgelegd waarom u niet in HD-kwaliteit kunt streamen.
Je kunt ook de kwaliteit controleren die je krijgt door de sneltoets Ctrl-Shift-Alt-S te gebruiken terwijl een stream wordt afgespeeld met de HTML5 Player.
Er verschijnt een menu met alle video- en audiobitsnelheden die door de speler worden ondersteund. Als u 3000 als het maximum ziet, krijgt u maximaal 720p.
Sommige video's zijn niet beschikbaar in HD of Ultra HD, wat betekent dat je ze niet in betere kwaliteit kunt afspelen, zelfs als je aan alle vereisten hebt voldaan. Ik stel voor dat je verschillende films of shows probeert, bijvoorbeeld Netflix-originelen om ervoor te zorgen dat dit niet de beperkende factor is in jouw geval.
Hoewel je van browser kunt wisselen als je Mac- of Windows-apparaten gebruikt, kun je in 1080p kijken, maar je kunt ook overwegen een van de native applicaties te gebruiken die Netflix aanbiedt.
Deze apps bieden meestal HD-streaming, terwijl webbrowsers dat niet doen. Dit is bijvoorbeeld het geval voor gameconsoles, de native Windows-toepassing en nog veel meer toepassingen die Netflix streamen.
Misschien wilt u ook de afspeelinstellingen in het account controleren:
- Laad //www.netflix.com/YourAccount in de browser van uw keuze.
- Selecteer "Afspeelinstellingen" onder Mijn profiel op de pagina die wordt geopend.
- De standaardgegevensgebruiker per schermwaarde is ingesteld op automatisch. Als uw internetverbinding de minimale bandbreedte voor HD ondersteunt, selecteert u Hoog om HD-weergave af te dwingen indien ondersteund.
Een ander ding dat je kunt doen, is de Netflix-snelheidsindex controleren om ervoor te zorgen dat je internetprovider de vereiste bandbreedte levert om streams in HD te bekijken. Dit is vooral belangrijk als u een native toepassing of een systeembrowser op Windows of Mac gebruikt, omdat deze 1080p zouden moeten leveren als de video in de kwaliteit wordt geleverd en de internetverbinding de bandbreedte ondersteunt die nodig is om in HD te streamen.
Update : een add-on voor Chrome en Firefox is nu beschikbaar die 1080p-weergave op Netflix in die browsers ontgrendelt.
