Google Chrome begon onlangs vreemd te werken op een van mijn machines. Ik merkte eerst weergaveproblemen op; Chrome geeft de inhoud van sites die ik heb geopend niet weer, tenzij ik eerst de venstergrootte van de browser heb gewijzigd.
Gisteren werd het nog vreemder omdat de browser alleen een zwart scherm toonde toen ik eraan begon. Ik kon het contextmenu met de rechtermuisknop gebruiken en toegang krijgen tot Chrome-menu's, maar ik zag geen pagina-inhoud, ongeacht wat ik deed.
Los problemen met zwart scherm van Google Chrome op
Hieronder is een screenshot van het Chrome-browservenster toen ik het op een computer met Windows 10 Pro startte.
Een herstart van de webbrowser of het systeem heeft het probleem niet opgelost. Het was duidelijk een weergaveprobleem en het eerste dat ik probeerde, was het grafische stuurprogramma bijwerken om te zien of het probleem zou worden opgelost. Blijkt het niet.
Ik heb vervolgens geprobeerd Chrome opnieuw te installeren, maar dat loste het probleem ook niet op. Het volgende wat ik deed, deed het echter. Ik heb de compatibiliteit van het proces ingesteld op Windows 7 waarmee het probleem met het zwarte scherm in de webbrowser is opgelost.
U kunt als volgt het compatibiliteitsniveau van het Chrome-proces op Windows-machines wijzigen:
- Klik met de rechtermuisknop op de Chrome-snelkoppeling en selecteer eigenschappen. Als u met de rechtermuisknop op het Chrome-pictogram klikt dat is vastgemaakt aan de taakbalk, moet u mogelijk opnieuw met de rechtermuisknop op Google Chrome klikken wanneer het contextmenu wordt geopend voordat u de kans krijgt om op het item met eigenschappen te klikken.
- Schakel naar het tabblad compatibiliteit in het venster Eigenschappen.
- Vink het vakje "Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor" aan.
- Selecteer Windows 7 in de lijst met beschikbare versies van het besturingssysteem.
- Selecteer Toepassen en vervolgens OK.
- Opmerking : als u merkt dat het probleem alleen tijdelijk is opgelost, opent u het eigenschappenvenster opnieuw en klikt u op "instellingen wijzigen voor alle gebruikers" om het permanent te verhelpen.
Start Google Chrome om te achterhalen of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, kunt u proberen de compatibiliteitsmodus in te stellen op een andere versie van Windows, bijvoorbeeld Windows Vista SP2 of Windows 8, en het opnieuw proberen.
Door de compatibiliteit in te stellen op Windows 7 is het probleem met het zwarte scherm in Chrome op het systeem opgelost. Ik heb echter gemerkt dat de richtlijn niet correct is opgeslagen. Een nieuwe controle van het compatibiliteitsmodusmenu onthulde dat het vakje om het programma in de compatibiliteitsmodus uit te voeren niet meer was aangevinkt. Toch is het probleem ondanks dat opgelost.
