Microsoft kan accounts sluiten na twee jaar inactiviteit, tenzij ...

Microsoft begon onlangs e-mails te sturen naar alle Microsoft Account-gebruikers waarin het zijn klanten informeerde over aanstaande wijzigingen in de serviceovereenkomst.

De wijzigingen worden vermeld op een speciale pagina op de Microsoft-website en er is een optie om ook de volledige aanstaande dienstenovereenkomst te lezen. De wijziging wordt van kracht op 30 augustus 2019.

Een van de belangrijkste wijzigingen is van invloed op Microsoft-accounts; meer precies, de periode van inactiviteit die kan leiden tot de automatische sluiting van de account. Microsoft heeft het accountactiviteitsbeleid onder KB4511051 verduidelijkt.

Tip : schakel twee-factor-authenticatie in of stel een beveiligingssleutel in voor het Microsoft-account om een ​​Microsoft-account beter te beschermen.

Over het algemeen moeten Microsoft-klanten zich minstens om de twee jaar aanmelden bij het account om het actief te houden. Microsoft beschouwt accounts als inactief als er gedurende een periode van twee jaar geen aanmelding heeft plaatsgevonden.

Microsoft verminderde de inactiviteitsperiode van vijf jaar naar twee jaar in de nieuwe dienstenovereenkomst. Sommige services, OneDrive en Outlook.com, vereisen eenmaal per jaar aanmeldingen om de inactiviteitsvlag en mogelijke beëindiging van het account te voorkomen.

Bepaalde activiteiten kunnen de limiet van twee jaar en de resulterende sluiting van de account overschrijven:

  • Als er een aankoop is gedaan die is gekoppeld aan het account. Dit is niet van toepassing op cadeaubonnen, certificeringen of op abonnementen gebaseerde aankopen of services.
  • Accounts met actieve abonnementen worden tijdens de abonnementsperiode niet gesloten.
  • Van ontwikkelaars die in de Microsoft Store hebben gepubliceerd, worden hun accounts niet gesloten. Hetzelfde geldt voor accounts die worden gebruikt om te registreren voor een Microsoft Partner Center-account.
  • Klanten die een certificering hebben behaald die is gekoppeld aan het Microsoft-account, zullen het account niet sluiten vanwege inactiviteit.
  • Als het saldo niet nul is, blijft het account actief.
  • Als Microsoft geld verschuldigd is aan een account, blijft dat account ook actief.
  • Als het Microsoft-account "toestemming heeft verleend voor een actief Microsoft-account van een minderjarige", sluit Microsoft het account niet vanwege inactiviteit. Het account wordt gesloten als het account van de minderjarige wordt beschouwd als inactiviteit en wordt gesloten door Microsoft, wordt gesloten door de accounteigenaar of overgezet naar een standaard Microsoft-account.
  • Wettelijke vereisten of zoals anderszins bepaald door Microsoft.

Microsoft merkt op dat klanten de activiteitsstatus van het account altijd kunnen controleren op de Microsoft-accountbeheerwebsite. Ik kon de optie daar niet vinden en omdat u zich moet aanmelden voordat u de informatie kunt opzoeken, bent u min of meer verzekerd van een verlenging van 2 jaar, omdat dit geldt als een aanmelding die de inactiviteitsperiode opnieuw instelt.

Microsoft-accounts worden voor verschillende doeleinden gebruikt. Windows 10 (digitale) licenties kunnen aan de accounts worden gekoppeld.

Nu u : gebruikt u een Microsoft-account?