Het is zeldzaam dat een bedrijf zijn klanten adviseert om een product dat zij produceren te vermijden.
Het klinkt als een slechte zakelijke beslissing, maar dat is precies wat Microsoft probeert te doen met een reeks video's waarin wordt benadrukt waarom klanten de nieuwe Office-versie Office 2019 van het bedrijf niet zouden moeten kopen, maar zich zouden moeten abonneren op het Office 365-product van het bedrijf.
Microsoft publiceerde een reeks video's om het punt naar huis te hameren; The Twins Challenge genoemd, gaf Microsoft identieke tweelingen dezelfde taken om te zien hoe ze deze zouden uitvoeren in Office 2019 en Office 365.
Tijdens één test werd tweelingen gevraagd om een cv te verbeteren, relevante vaardigheden toe te voegen en deze uiteindelijk naar wervers te sturen. In een andere werd hen gevraagd om een spreadsheet te maken met de hoofdsteden, de bevolking en de grootste steden van de Verenigde Staten.
De video's hebben betrekking op Microsoft Word, Excel en PowerPoint.
Het resultaat, je had het kunnen raden, was dat de tweeling met Office 365 de taak sneller en efficiënter voltooide dan de tweeling met Office 2019.
Het bericht van Microsoft is duidelijk: kies Office 365 omdat het taken sneller uitvoert en beter is dan Office 2019. Koop Office 2019 niet tenzij u zich echt moet en niet kunt abonneren op Office 365.
De video's zijn uiteraard advertenties en het zou geen verrassing moeten zijn dat de geselecteerde taken de voorkeur geven aan de tweeling met Office 365. Als je hen zou hebben gevraagd alleen een document te bewerken of een Excel-spreadsheet te maken met gegevens die al voor hen beschikbaar zijn, zou het resultaat waarschijnlijk zijn geweest dat ze de taken in ongeveer dezelfde tijd hadden voltooid.
Microsoft gebruikt verschillende strategieën om Office 2019 minder aantrekkelijk te maken in vergelijking met Office 365. Het bedrijf maakte Office 2019 Windows 10 exclusief voor Windows en verhoogde de prijs van geselecteerde edities van Office 2019. Last but not least onthulde Microsoft dat het niet zal voeg nieuwe functies toe aan Office 2019 na de release. Het zal echter beveiligings- en stabiliteitsupdates produceren.
Office 365 biedt enkele voordelen op het gebied van prijs. Terwijl Office 2019-klanten slechts één keer betalen voor een licentie voor één apparaat en Office 365-klanten per maand of jaar, is de licentie van Office 365 goed voor het installeren van Office op meerdere apparaten; dit kan al dan niet een verkoopargument zijn.
Sommige klanten houden niet van het 'cloud'-karakter van Office 365 en dat alles met elkaar verbonden is. Anderen hebben misschien geen extra functies nodig die Office 365 of Office 2019 biedt en blijven bij een eerdere versie van Office.
Now You : Office 365 of Office 2019? Welke zou u kiezen en waarom?
