Tips voor het oplossen van problemen met Yahoo Mail Login

Yahoo Mail is een van de meest populaire web-e-maildiensten naast Outlook.com en Google Mail, vooral als het gaat om webgebaseerde diensten.

U kunt uw Yahoo-accountgegevens gebruiken, meestal uw Yahoo-e-mailadres en wachtwoord, op andere services en eigenschappen die eigendom zijn van Yahoo, zoals Flickr of Yahoo Messenger.

Dit is vergelijkbaar met de webgebaseerde e-mailservice Gmail van Google, die ook kan worden gebruikt om in te loggen bij andere Google-producten en -services zoals Google Adsense, Webmaster Tools, Google Plus of YouTube.

Yahoo Mail-accounts worden regelmatig getroffen door phishing-aanvallen en Yahoo raadt aan om u alleen aan te melden bij Yahoo Mail-accounts nadat u hebt geverifieerd dat u zich op de officiële website bevindt en niet op een andere website die deze vervalst (tenzij ze ook het eigendom zijn van Yahoo).

De officiële Yahoo Mail-website is //login.yahoo.com/config/login_verify2?&.src=ym.

De informatie die u moet verifiëren, is de volgende:

  1. Zorg ervoor dat u bent verbonden via // en dat de identiteit van het certificaat is geverifieerd en uitgegeven aan yahoo.com.
  2. Dat de root-domeinnaam yahoo.com is.

Een andere optie is om de belangrijkste Yahoo-website te bezoeken en vanaf daar de Yahoo Mail-website te openen. U kunt dit doen met een klik op de link Mail in de linkerbovenhoek van het scherm.

Het aanmeldscherm van Yahoo Mail moet er precies hetzelfde uitzien als het bovenstaande scherm, behalve de rode sterren en de rechthoek rond de velden gebruikersnaam en wachtwoord.

Update: Yahoo heeft nu een ander inlogvak. Het ziet er op het moment van schrijven als volgt uit. Houd er rekening mee dat het er in de toekomst misschien anders uitziet, maar dat het geen probleem zou moeten zijn zolang u verifieert dat u zich op de juiste website bevindt.

Deze worden toegevoegd door de Last Pass-add-on voor wachtwoordbeheer die beschikbaar is voor verschillende webbrowsers, waaronder Firefox en Internet Explorer.

Last Pass kan automatisch de Yahoo Mail-inloggegevens invullen en ook de login uitvoeren. Het beste van alles is dat het een zeer goede bescherming biedt tegen phishing-pogingen, omdat de Yahoo-gebruiker geen gegevens hoeft in te voeren in het inlogformulier op de Yahoo Mail-website.

Yahoo heeft een wachtwoordhulpprogramma voor Yahoo Mail gemaakt dat gebruikers kan helpen als ze niet kunnen inloggen op Yahoo Mail. Het kan helpen wanneer gebruikers hun Yahoo Mail-gebruikersnaam of -wachtwoord vergeten zijn.

Tips voor het oplossen van problemen

De volgende tips kunnen u helpen wanneer u problemen ondervindt op de Yahoo Mail-website of in het algemeen met uw Yahoo-account.

Kan niet inloggen op uw account

Als u zich niet kunt aanmelden bij uw account en de foutmelding 'Ongeldig ID of wachtwoord. Probeer het opnieuw met uw volledige Yahoo! ID' krijgt, wilt u misschien het volgende weten:

  1. Dat de Caps Lock-toets op het toetsenbord niet is ingeschakeld. Als u alle letters in hoofdletters schrijft, is deze ingeschakeld.
  2. Dat u niet buitengesloten bent van uw account.
  3. Dat u uw wachtwoord in de afgelopen 24 uur niet hebt gewijzigd.

Als u zeker weet dat u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord gebruikt, probeer dan het cachegeheugen en de cookies van de browser te wissen of probeer een andere browser om er zeker van te zijn dat het geen probleem met de browser is.

Account geblokkeerd

Yahoo kan accounts tijdelijk vergrendelen als er te veel mislukte inlogpogingen worden opgemerkt. U moet mogelijk 12 uur wachten voordat het account opnieuw wordt ontgrendeld en u kunt opnieuw proberen in te loggen.

Gebruik uw mobiele telefoon of de Yahoo-wachtwoordhelper

Om de beveiliging van uw account te verbeteren, kunt u de wachtwoordhulpapp van het bedrijf gebruiken of het account koppelen aan een mobiel telefoonnummer.