Ik moest onlangs een kapotte Adobe Reader-installatie op een Windows-pc repareren. Het standaard verwijderingsprogramma zou het programma niet verwijderen, en een herinstallatie van de applicatie zou ook niet beginnen. Er was iets ernstig kapot en er werd mij gevraagd het uit te zoeken.
De gebruiker in kwestie heeft bestanden handmatig uit verschillende mappen verwijderd, wat niet altijd een goed idee is, vooral niet als u geen back-up bij de hand hebt of op zijn minst weet dat u een bestand kunt verwijderen zonder de rest van uw systeem te beïnvloeden.
Het eerste dat ik toch heb geprobeerd, was om het standaard Adobe Reader XI-verwijderprogramma uit te voeren vanuit Windows Uninstall of een applet van het programmabedieningspaneel te wijzigen.
De verwijdering zou niet eens beginnen, zodat het waarschijnlijk was dat belangrijke bestanden waren verwijderd.
Opmerking : andere gebeurtenissen kunnen van invloed zijn op uw mogelijkheid om Adobe Reader of Acrobat ook te verwijderen. Een succesvolle virusaanval of een systeemcrash terwijl het programma wordt uitgevoerd, zijn slechts twee van de mogelijkheden.Optie 1: Adobe Reader en Acrobat Cleaner Tool
Dit is een officieel Adobe-programma dat op vrijwel dezelfde manier werkt als die officiële antivirussoftware-verwijderingsprogramma's die bedrijven zoals AVG, Symantec of Kaspersky aanbieden.
Hoewel Adobe niet onthult hoe het werkt, is het waarschijnlijk dat informatie over bestanden, mappen en registervermeldingen hard in de toepassing is gecodeerd. Het controleert elk van hen of het bestaat, en als het bestaat, verwijdert het voordat het verder gaat naar het volgende item op de lijst.
Het programma zelf is een klik en vergeet type toepassing. U klikt door een lijst met menupagina's met wettigheden en dergelijke. De enige twee keuzes die u moet maken, is om te selecteren of u Adobe Reader of Adobe Acrobat uit het systeem wilt verwijderen en of u wilt dat extra mappen worden opgezocht voor opschoning.
De opruimtool probeert eerst het standaard verwijderingsprogramma te starten en geeft de andere opties alleen weer als die bewerking mislukt.
Opmerkingen : De applicatie is alleen compatibel met versies 10.x en hoger van Adobe Reader of Acrobat. Het werkt niet correct als u oudere versies van de pdf-lezer en -maker op uw systeem hebt geïnstalleerd.Opdrachtregelopties
U kunt het programma uitvoeren vanaf de opdrachtregel. De volgende parameters worden verstrekt:
- / product = Dit bepaalt het product dat u wilt reinigen. 0 is de standaardwaarde en verwijst naar Acrobat, 1 naar Reader.
- / installpath = Specificeert het productinstallatiepad. Nodig als het in een andere map is geïnstalleerd of is verplaatst.
- / cleanlevel = Bepaalt of alleen de installatiemap op de machine moet worden doorzocht en verwijderd, of dat installatiemappen in het hele systeem moeten worden gezocht en verwijderd.
- LogLevel = Een waarde van 0 (geen logboekregistratie) tot 4 (alle berichten). De standaardwaarde is ingesteld op 3.
De logboekbestanden worden opgeslagen in het bestand \ Temp \ RaftLogs \ van de gebruikersinstallatie.
- Windows XP: \ Documents and Settings \ [gebruikersnaam} \ Local Settings \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
- Windows Vista en hoger: \ Users \ [gebruikersnaam] \ AppData \ Local \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
Optie 2: Revo Uninstaller
De tweede optie die u hebt, is het gebruik van een verwijderingsprogramma van een derde partij dat na het proces naar restanten op het systeem zoekt. Revo Uninstaller is slechts een van de programma's die u voor het proces kunt gebruiken.
U kunt de gratis versie echter alleen gebruiken als het programma nog steeds wordt vermeld als geïnstalleerd op uw systeem. De Pro-versie van Revo Uninstaller wordt geleverd met een optie om verwijderingsprogramma's te forceren die niet langer worden vermeld in het verwijderingsvenster van het programma of de applet van het eigen verwijderingscontrolepaneel van Windows.
Een gratis programma dat gedwongen verwijdering ondersteunt, is IOBit Uninstaller, dat u daarvoor kunt gebruiken. Het programma is beschikbaar als een setup- en draagbare versie. Selecteer na uitvoering Meer> Geforceerd verwijderen in het programmavenster.
Hier moet u het volledige pad van de installatie en de exacte naam van het programma invoeren om het volledig uit het systeem te verwijderen.
Slotwoorden
Als u problemen ondervindt bij het verwijderen van een van Adobe's pdf-producten, kunt u het officiële hulpprogramma heel goed eerst proberen, omdat het beter geschikt lijkt voor de taak. Als dat niet lukt, of als je er zeker van wilt zijn dat alles van je systeem is verwijderd, voer je nadien een tool van derden uit om dat zeker te stellen.
