De drie meest recente cumulatieve updates voor Windows 10 versie 1809, KB4495667, KB4501835 en KB4493509 waren niet bepaald vrij van fouten. Windows 10 versie 1809 ondervindt momenteel verschillende problemen en Microsoft heeft zojuist een nieuw probleem aan de lijst toegevoegd.
Het probleem is ontstaan in KB4493509 volgens de lijst met bekende problemen op de officiële ondersteuningspagina. De update is uitgebracht op 9 april 2019 als onderdeel van April's Patch dinsdag. Het lijkt erop dat Microsoft het probleem niet heeft opgelost in de twee updates die volgden voor Windows 10 versie 1809, zodat ook KB4495667 en KB4501835 worden getroffen.
Het probleem is van invloed op systemen waarop "enkele" Aziatische taalpakketten zijn geïnstalleerd.
Na de installatie van KB4493509 ontvangen apparaten waarop sommige Aziatische taalpakketten zijn geïnstalleerd de foutmelding '0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND'.
Microsoft merkt op dat systemen die worden getroffen door het probleem 'de fout' kunnen ontvangen '0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND'. Vrij vaag, vooral omdat Microsoft niet eens een lijst met taalpakketten met dat probleem verstrekte.
Microsoft geeft twee opties voor beperking op:
- Verwijder het taalpakket dat recent aan het systeem is toegevoegd en installeer het opnieuw.
- Controleer op updates om de "cumulatieve update van april 2019" te installeren.
De tweede suggestie is raadselachtig. Aangezien updates cumulatief zijn en dat updates van april of mei al op het systeem zijn geïnstalleerd, is het onduidelijk waarom Windows Update een eerdere update naar het systeem (opnieuw) zou pushen.
Microsoft stelt voor, onder de tweede optie, dat gebruikers hun pc moeten resetten als het probleem niet wordt opgelost door het taalpakket opnieuw te installeren.
Als het probleem niet wordt opgelost door het taalpakket opnieuw te installeren, reset u uw pc als volgt:
- Ga naar de app Instellingen> Herstel.
- Selecteer Aan de slag onder de optie Deze pc herstellen.
- Selecteer Mijn bestanden bewaren.
Het is onduidelijk waarom Microsoft niet suggereert om de betreffende updates te verwijderen om het probleem op te lossen. Zou het kunnen dat het probleem blijft bestaan als dat wordt geprobeerd?
Microsoft merkt op dat het aan een oplossing voor het probleem werkt en dat dit in toekomstige updates zal worden opgenomen.
Slotwoorden
De documentatie laat veel te wensen over: het vermeldt geen taalpakketten waarvan bekend is dat ze het probleem veroorzaken, onthult niet hoe de fout zich manifesteert en doet een suggestie - controleren op updates om een eerdere cumulatieve update te installeren - dat heeft weinig zin.
Ik zou eerst de de-installatie en installatie van het taalpakket proberen, en vervolgens de updates die hierdoor worden beïnvloed, verwijderen. Afhankelijk van hoe ernstig het probleem is, kunt u overwegen de pc opnieuw in te stellen als laatste redmiddel, tenzij u een back-up hebt die u kunt herstellen.
Als u de nieuwste cumulatieve updates nog niet hebt geïnstalleerd en Aziatische taalpakketten hebt geïnstalleerd, wilt u misschien iets langer wachten met de installatie (totdat het probleem is opgelost).
Wat betreft Windows 10 versie 1809, zou dit de meest buggieuze versie van Windows ooit kunnen worden?
