Je weet misschien dat ik wekelijks een serie overloop op Betanews die kijkt naar de beste Windows Store-apps die de afgelopen zeven dagen zijn uitgebracht.
Ik blader door alle nieuwe apps die zijn uitgebracht voor Windows 8, die tot nu toe mogelijk zijn gemaakt vanwege het geringe aantal nieuwe apps dat er elke week op wordt uitgebracht (tot 3000 of zo in goede weken).
Telkens wanneer ik door de winkel blader, registreer ik ook het totale aantal apps, het totale aantal gratis apps en het totale aantal betaalde apps.
Een van de problemen die ik tegenkom als ik dit doe, is dat de app-aantallen zijn uitgeschakeld. Hoewel het totale aantal apps correct is voor elke categorie, bijvoorbeeld games of sociale media, is het aantal gratis of betaalde apps uitgeschakeld.
Ik heb altijd gedacht dat het ergens in de cache was opgeslagen. Een optie om het probleem op te lossen, is om het filter te wijzigen in gratis of betaalde apps en vervolgens terug te schakelen naar alle apps om daarna terug te gaan naar gratis of betaald.
Je krijgt dan het juiste aantal apps. Hoewel dat wonderen doet, is het niet echt iets dat ik graag een tiental keren doe (voor elke app-categorie).
Blijkt dat er een andere optie is om het probleem aan te pakken. U kunt de Windows Store-cache opnieuw instellen, zodat alle informatie direct correct wordt geladen.
Het resetten van de winkelcache kan ook problemen oplossen die je in de winkel ervaart, bijvoorbeeld wanneer de winkel vastloopt en geen andere pagina laadt, of wanneer apps die je probeerde te downloaden zonder duidelijke reden mislukken.
Hoewel er andere opties zijn om deze problemen op te lossen, is het verwijderen van de Windows Store-cache een van de snelste die beschikbaar is en omdat het werkt voor een aantal winkelgerelateerde problemen, is het altijd een van de eerste dingen die ik probeer op te lossen.
Ga als volgt te werk om de Windows Store-cache te verwijderen:
- Ofwel, druk op Windows-R om de runbox te openen.
- Typ wsreset.exe en druk op enter.
- Of, terwijl u zich op het startscherm bevindt.
- Typ wsreset.exe en selecteer het enige resultaat dat aan u wordt weergegeven (het resultaat met het winkelsymbool)
Een DOS-venster opent en verdwijnt na een seconde of zo. Wanneer u Windows Store de volgende keer opent, zult u merken dat de cache opnieuw is ingesteld en dat winkelelementen opnieuw correct worden geladen.
